Postmaster
Os seguintes requisitos técnicos se aplicam à entrega de mensagens eletrônicas (e-mail) através da rede da NTS:

• Os servidores da NTS não aceitarão conexões oriundas de sistemas inseguros. Sendo que estes incluem open relays, open proxies ou qualquer outro sistema em que seja constatada a disponibilidade de ser utilizado de forma indevida.
  Os servidores de e-mail da NTS não irão aceitar conexões de sistemas que se encontram configurados com IP's dinâmicos ou destinados a usuários residenciais.
  
  
• A NTS não irá efetuar a entrega de mensagens suspeitas de estarem utilizando-se de técnicas para burlar filtros anti-spam tais como URL's encodadas em hexadecimal (ex: http://%6d%6e%3f/), arquivos do tipo texto ou html encodados em Base64.
  
  
• Os servidores de e-mail da NTS podem rejeitar conexões de endereços IP's que não estejam de acordo com as recomendações da RFC 1912 (em inglês), em relação às configurações de DNS-reverso (exigência de uma entrada PTR válida e autoritativa).
  
  
• A NTS possui um sistema de análise de fluxo de mensagens que pode rejeitar conexões de servidores que possuam um comportamento suspeito de SPAM.
  
  
• A NTS pode rejeitar conexões de servidores cuja lista de destinatários gere de forma consistente mais do que 10% de erros.(Ex: Mais de 10% da lista de e-mails é destinada a usuários que não existem em nosso sistema)
  
  
• A NTS pode rejeitar conexões de remetentes que são incapazes de aceitar ao menos 90% das mensagens de erro/retorno (mailer-daemon, mensagens de erro/falha) destinadas ao seu sistema.
  
  
• Reclamações enviadas por usuários da NTS serão usadas como base para a recusa de conexões de qualquer sistema de e-mail.
  
  
• A NTS pode rejeitar mensagens quando o endereço IP de origem da conexão não for definido como válido de acordo com sua entrada SPF, para todos os domínios que publicam o registro SPF.
  
  
• A NTS publica o seu registro SPF e recomenda sua validação para mensagens cujo remetente é do domínio "ntsnet.com.br" bem como dos domínos hospedados no Datacenter da NTS.
  
  
• Caso tenha alguma dúvida, entre em contato através deste formulário.

Códigos dos ERROS SMTP.

Códigos utilizados pelo nosso Anti-spam, para identificar o motivo da recusa.

Erros Temporários:
( Ao receber um erro temporário, o servidor Origem deve retransmitir a mensagem. Normalmente dentro de 15 minutos. Nosso antispam aceita a mesma mensagem nas próximas retransmissões, pois o servidor Origem ultrapassou o desafio proposto).

450 - Erro temporário genérico.

455 - REVERSO, Servidor Origem não tem nome reverso declarado. Qualquer Servidor na internet deve ter seu nome reverso, no entanto muitos servidores Legitimos ainda não tem sua identidade por negligência de seus administradores. Provocamos o desafio para que estas mensagens Legitimas não se percam.

456 - SPF-ERROR, Erro ao tentar ler o registro SPF do Remetente.

457 - SPF-NEUTRAL, O Servidor Origem não está definido como permitido a enviar mensagens deste Remetente. Foi definido para este dominio que outros servidores podem enviar suas mensagens, mas com restrições (Normalmente domínios em processo de implementação SPF).

458 - SPF-SOFTFAIL, O Servidor Origem não está definido como permitido a enviar a mensagem ou não está na mesma rede do Servidor de Hospedagem do Dominio. Pouco usado por provedores, no entanto, nosso sistema usa para marcar dominios que ainda não tem SPF declarado e a mensagem não está saindo da rede do Provedor de hospedagem do mesmo.

459 - TRAFEGO ACIMA DO NORMAL - O mesmo servidor enviando várias mensagens ao mesmo usuario dentro de um curto espaço de tempo.

461 - 462 - ERROS TEMPORÁRIOS EM HORÁRIO DE ALTO INDECE DE SPAM - No período das 22:00Hs até 07:00hs o anti-spam entra em modo restritivo. Para servidores sem reverso ( 461 ) ou em blacklist SPAMCOP (462 ). Mensagens legitimas ( FALSO POSITIVO ) são automaticamente restransmitidas no horário normal. 

Erros Permanentes:
( A mensagem foi rejeitada e uma notificação de falha é enviada ao Remetente)

504 - HELO - O nome do host do Servidor de Envio usado no VERBO HELO ou EHLO da comunicação SMTP não existe ou é inválido. Erro comum, quando a estação está infectada com virus que envia e-mail direto ao Servidor do Destinatário sem usar um SMTP válido. Qualquer Software de Servidor de e-mail corretamente configurado deve enviar o nome correto no VERBO HELO.

505 - REVERSO Servidor de envio com reverso inválido ou sem reverso.

506- SPAMCOP Servidor de envio em lista negra pública ( SPAMCOP )

558 - ENDEREÇO REMETENTE DESCONHECIDO - O endereço (e-mail) do remetente ou destinatário é inválido, mal formado, fora do padrão da internet (não está no formato usuario@dominio).

559 - SPF-FAIL. Efetivamente verificado que o servidor de Envio não está permitido a enviar a mensagem atual. Foi declarado pelo Provedor do Remetente que nenhum outro Servidor, exceto os listados no Registro SPF, podem enviar mensagens do Domíno.

561 - SPF-NEUTRAL ou SPF-SOFTFAIL mais LISTA NEGRA. A mensagem não veio do servidor declarado como oficial do dominio do remente e o Servidor Remetente já enviou mensagem efetivamente recusada nas ultimas 2 horas.